Offres d'emploi brut en net

Technicien / Technicienne informatique

PROMAN - France, 35 - MORDELLES

Publié Il y a 20 heures

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Expérience requise: 1 an

Type de contrat: MIS - 35H Horaires normaux

Qualification: Technicien

Catégorie: Technicien / Technicienne informatique

Domaine: Informatique / Télécommunication

Rémunération Brut

Annuel: 26 000 à 28 000 Euros

Mensuel: 2 167 à 2 333 Euros

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Rémunération Net

Annuel: 20 280 à 21 840 Euros

Mensuel: 1 690 à 1 820 Euros

Taux d'imposition par défault:
2.9% à 3.5%

Mensuel après imposition:
1 641 Euros à 1 756 Euros

Compétences

Sens de la communication
Sens de l'organisation
Rigueur

Description du poste

La DIVISION IT de PROMAN EXPERTISE cherche à recruter pour l'un de ses clients, un TECHNICIEN SUPPORT N2 H/F pour un poste a pourvoir rapidement.



Dans ce cadre, vous êtes responsable des activités suivantes :


- Assistance technique aux clients à distance (mails, téléphones, tickets) ou en proximité (sur site client)
- Intervention sur les incidents de niveau 2 (analyse, qualification, résolution, remontée en escalade) et PMAD
- Préparation de poste de travail, configuration du matériel informatique et téléphonie mobile et remise aux utilisateurs
- Installation du matériel, maintenance du parc informatique et du matériel réseaux des clients
- Gestion du parc informatique et prise en charge des demandes de renouvellement
- Assistance et relance des équipes de téléopérateurs et techniciens poste de travail
- Mise à jour de la base des incidents et remontée des anomalies
- Production et actualisation de la documentation technique


Vous évoluez dans l'environnement technique suivant : système : OS Windows 10; Bureautique : O365, AD, Outlook; Androïd ; outil de ticketing : Service Now

Mis en ligne : 15/09/2021 à 20:14