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Description du poste

Vous êtes actuellement à la recherche d'une opportunité professionnelle

Ça tombe bien : CRIT recherche des conseillers clientèle automobile (H/F) pour un CDD ou un CDI temps plein sur la commune de Vendin le Vieil !
En effet, nous recherchons pour l'un de nos clients en automobile des conseillers Technicien Mécanique H/F.

Les missions seront les suivantes :
- Le suivi des dossiers techniques et du support du niveau 1 quant à la gestion des demandes d'accords entretiens en lien avec les garages automobiles.
- Être le garant de la maitrise des coûts dans le respect des CGL ;
- Traiter les litiges avec les réparateurs et les recours auprès des constructeurs;
- Organiser et suivre les expertises ;
- Analyser les problèmes faisant l'objet d'une expertise technique ;
- Assurer et traiter le suivi des dossiers techniques ;
- Être l'interface Technique entre les clients, les constructeurs, les experts et les réseaux d'entretien.

Amplitude horaire: 08h - 18h du lundi au samedi
Salaire: smic + primes mensuelles
Formation rémunérée

N'hésitez pas à postuler :
- En agence au 2 place du Cantin, 62300 Lens
- Mail : lens636[a]groupe-crit.com De formation CAP/BEP ou BAC PRO dans le domaine de la Maintenance Automobiles, vous possédez une expérience dans le domaine de l'après-vente automobiles ou dans la maintenance de véhicule automobile.

Autonome et réactif, vous devez maitriser les outils informatiques et être à l'aise au téléphone. Vous bénéficiez d'un bon relationnel, d'un sens de l'organisation et de la diplomatie.