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Gestionnaire ADV - Villepinte - CDI (H/F)

Robert Half International - France, 93 - VILLEPINTE

Publié Il y a 5 jours

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Expérience requise: Expérience exigée de 4 An(s)

Type de contrat: CDI - Horaires normaux

Catégorie: Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Domaine: Marketing /Stratégie commerciale

Rémunération Brut

Annuel: 33 000 à 37 000 Euros

Mensuel: 2 750 à 3 083 Euros

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Rémunération Net

Annuel: 25 740 à 28 860 Euros

Mensuel: 2 145 à 2 405 Euros

Taux d'imposition par défault:
5.3% à 7.5%

Mensuel après imposition:
2 031 Euros à 2 225 Euros

Description du poste

Votre rôle en tant que Gestionnaire ADV H/F sera de s'assurer que les fonctionnements clients (cahier des charges, conditions commerciales.) soient correctement renseignés dans les systèmes et en assurer l'implantation auprès des services impliqués
Missions
* Réaliser les offres des clients et renseigner les matrices de produits
* Gérer les assortiments et les promotions en relation avec les KAM du pôle assigné et le planning,
* Enregistrer et analyser les pénalités clients en lien avec la team et assurer le suivi du dossier jusqu'à sa clôture,
* S'assurer que les fonctionnements clients (cahier des charges, conditions commerciales.) soient correctement renseignés dans les systèmes et en assurer l'implantation auprès des services impliqués,
* Analyser/préparer les dossiers SAV pour un traitement efficace et rapide (pré requis, réf.),
* Traiter le dispatching du courrier quotidien et envoyer les factures aux clients,
* Organiser la diffusion de l'information pour anticiper la fluidité des activités relations clients du pôle,
* Être soutien de l'équipe pour la saisie de commandes, les enquêtes de litiges (transport, prix etc.) et/ou en cas de pic d'activité,
* Remonter les dysfonctionnements au Responsable Service Client et être force de propositions.
Profil du candidat
* Vous êtes issu de formation BAC+2 minimum
* Vous disposez d'une expérience de 4 ans minimum dans une même fonction et dans le secteur de la grande distribution
* Vous parlez couramment l'anglais
* Vous maîtrisez parfaitement SAP
* Vous faites preuve de motivation, travail en équipe, rigueur , pro-activité, organisation, et vous êtes orienté satisfaction clients.



Avantages et conditions

Salaire : 33 000 à 37 000€
Avantages : 13ème mois / accès au Restaurant d'entreprise - 35h par semaine

Mis en ligne : 12/10/2021 à 08:02