Offres d'emploi brut en net

CONSEILLERS OFFRES DE SERVICE H/F

URSSAF PACA - France, 13 - MARSEILLE 01

Publié Il y a 6 jours

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Expérience requise: 6 mois - en accueil téléphonique

Type de contrat: CDI - 35H Horaires normaux

Qualification: Employé qualifié

Catégorie: Téléconseiller / Téléconseillère

Domaine: Commerce / Vente

Rémunération Brut

Annuel: 19 524 à 19 524 Euros

Mensuel: 1 627 à 1 627 Euros

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Rémunération Net

Annuel: 15 229 à 15 229 Euros

Mensuel: 1 269 à 1 269 Euros

Taux d'imposition par défault:
0% à 0%

Mensuel après imposition:
1 269 Euros à 1 269 Euros

Compétences

Autonomie
Capacité d'adaptation
Curiosité

Description du poste

L'activité consiste à :
- Prendre en charge des appels entrants sur l'ensemble des catégories de cotisants de l'URSSAF PACA
- Renseigner les cotisants sur la situation administrative et comptable de leur dossier et apporter les réponses d'ordre législatif
et réglementaire
- Informer les cotisants sur leurs droits et obligations
- Analyser la situation et orienter les dossiers vers les services de back office adéquats.
- Assurer la promotion des offres de service de la Branche
- Informer, conseiller et orienter dans l'utilisation des outils proposés par la Branche.
Connaître le rôle et les missions principales des URSSAF
Connaître les fondamentaux des techniques de la relation téléphonique
Posséder un esprit d'analyse et de synthèse afin d'apporter une réponse fiable en un minimum de temps
- Avoir une bonne capacité d'apprentissage, notamment dans le domaine législatif
**JOINDRE IMPERATIVEMENT UNE LETTRE DE MOTIVATION A LA CANDIDATURE**
Prise de poste prévue le 06 décembre 2021.

Mis en ligne : 12/10/2021 à 11:59