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Technicien / Technicienne Service Après-Vente -SAV

WEBASTO PRODUCT FRANCE SAS - France, 44 - ST VIAUD

Publié Il y a 6 jours

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Expérience requise: Débutant accepté

Type de contrat: CDI - 36H Horaires normaux

Qualification: Employé qualifié

Catégorie: Technicien/Technicienne Service Après-Vente en climatisation

Domaine: Installation / Maintenance

Rémunération Brut

Annuel: 22 000 à 30 000 Euros

Mensuel: 1 833 à 2 500 Euros

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Rémunération Net

Annuel: 17 160 à 23 400 Euros

Mensuel: 1 430 à 1 950 Euros

Taux d'imposition par défault:
0.5% à 4.1%

Mensuel après imposition:
1 423 Euros à 1 870 Euros

Compétences

Curiosité
Réactivité
Rigueur

Description du poste

Rattaché au Responsable du service Technique, vous serez principalement en charge de :
- Participer aux sollicitations de notre hotline
- Conseiller et supporter techniquement nos clients et réseaux de distribution en après-ventes. Le cas échéant, identifier des ventes additionnelles potentielles (pièces de rechange, contrats de maintenance...) en accord avec les équipes commerciales.
- Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements de nos produits sur site ou en clientèle
- La gestion administrative des dossiers de garantie, de l'ensemble de nos produits
- Rédaction des rapports de tests
- Installer et/ou réparer nos produits (chauffage, climatisation, frigo,..) conformément aux engagements pris vis- à- vis de nos clients

Poste basé dans la région Sud Loire sur la commune de Saint Viaud jouxtant Paimboeuf, proche Nantes (40') / Saint-Nazaire (25').
A l'issue d'une période de formation des déplacements ponctuels sont à prévoir sur l'ensemble de la métropole pour assurer les expertises, des montages et des formations auprès de nos clients.

Issue d'une formation de type Bac pro avec expérience ou Technicien supérieur (Bac+2) Thermique/Génie climatique ou Maintenance (électrotechnique ou mécanique).
Nous recherchons un profil technique & polyvalent ayant le goût du service client.
Vous possédez de bonnes connaissances techniques dans des domaines tels que l'électrotechnique, le thermique ou encore la mécanique générale.

Vous êtes:
- Autonome ayant le sens des responsabilités mais aussi un fort esprit client
- Profil curieux avec une forte volonté d'amélioration continue et de développement technique
- Rigoureux et apte à travailler en équipe


Mis en ligne : 14/10/2021 à 22:17