Offres d'emploi brut en net

Customer Success Officer (H/F)

AZUNEED - France, 31 - TOULOUSE

Publié Il y a 2 semaines

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Expérience requise: Débutant accepté

Type de contrat: CDI - 37H Horaires normaux

Qualification: Agent de maîtrise

Catégorie: Customer Relationship Manager (CRM)

Domaine: Marketing /Stratégie commerciale

Rémunération Brut

Annuel: 23 000 à 27 000 Euros

Mensuel: 1 917 à 2 250 Euros

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Rémunération Net

Annuel: 17 940 à 21 060 Euros

Mensuel: 1 495 à 1 755 Euros

Taux d'imposition par défault:
1.3% à 2.9%

Mensuel après imposition:
1 476 Euros à 1 704 Euros

Description du poste

Au sein de notre filiale d'édition « Azuneed », vous assurez à distance un rôle d'avant-vente et conseil, de traitement commercial de la vente, d'assistance et de formation sur le logiciel SIRH Azuneed. Vous contribuez à l'adoption de notre solution et à la fidélisation de nos clients.
Vos principales missions s'articulent autour de 2 axes :
- Contribuer directement à l'acquisition de nouveaux clients et utilisateurs de la solution Azuneed RH, et à la croissance des ventes indirectes
- Monitorer le parcours clients sur la plateforme pour les canaux directs ou indirects
En outre, vous serez amené(e) à contribuer à l'amélioration des outils CRM, et à l'élaboration ou à l'évolution des procédures de qualité de service (enquêtes de satisfaction).

Vous êtes diplômé(e) d'un cursus de formation de type bac+2/3 dans le secteur de la vente, du commerce, ou du marketing et vous disposez d'une première expérience réussie dans le secteur de la vente à distance, de la gestion de la relation commerciale.
Vos capacités d'analyse et d'anticipation vous permettront d'améliorer efficacement la relation engagée avec les clients. Vos capacités relationnelles favoriseront quant à elles la mobilisation des équipes transversales autour d'un projet : la satisfaction du client et donc sa fidélisation.

Mis en ligne : 17/11/2021 à 17:34