Offres d'emploi brut en net

Écoutant social / Écoutante sociale (H/F)

FOYER AMITIE OGFA - France, 64 - JURANCON

Publié Il y a 7 jours

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Expérience requise: Débutant accepté

Type de contrat: CDI - 35H Travail de nuit

Qualification: Employé qualifié

Catégorie: Écoutant social / Écoutante sociale

Domaine: Services à la personne / à la collectivité

Rémunération Brut

Annuel: 21 600 à 21 600 Euros

Mensuel: 1 800 à 1 800 Euros

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Rémunération Net

Annuel: 16 848 à 16 848 Euros

Mensuel: 1 404 à 1 404 Euros

Taux d'imposition par défault:
0% à 0%

Mensuel après imposition:
1 404 Euros à 1 404 Euros

Description du poste

Présentation du service :
Le 115 est un numéro d'urgence (au même titre que le SAMU ou les pompiers), qui vient en aide aux personnes sans abri et en grande difficulté sociale, en leur proposant un hébergement d'urgence ou l'accès à des prestations matérielles.
L'organisation du 115 se fait à l'échelle départementale, en coordination avec les services de l'Etat.

Mission
Sous l'autorité du Chef de pôle, vous :
- Assurez l'accueil téléphonique du 115 nuit
- Gérez les statistiques du 115 nuit.

Activités principales
- Accueillir, évaluer, informer et orienter les appelants du 115 sur le département 64
- Recourir à une base de données pour organiser les liaisons nécessaires entre appelant et partenaires ou entre partenaires
- Gérer le parc de places d'hébergement d'urgence
- Transmettre quotidiennement l'activité du 115 nuit au 115 jour
- Participer aux réunions de service
- Saisir l'activité du 115 nuit (demandes et orientations) en lien avec le chef de service, le 115 jour et le service comptabilité
- Vérifier la facturation hôtelière
- Réaliser et rendre compte des statistiques du 115 nuit
- Réaliser la surveillance de nuit (rondes, vérification des accès) pour garantir la sécurité des lieux.

Compétences et qualités requises
- Savoir écouter et faciliter la relation à la personne.
- Savoir accueillir les personnes orientées et/ou qui se présentent à la porte de la structure.
- Etre à l'écoute et faciliter la relation à la personne.
- Etre capable de s'inscrire dans une équipe.
- Savoir rendre compte en toute objectivité.
- Prévenir les tensions et les difficultés.
- Savoir gérer des situations d'urgence.

Merci d'adresser votre candidature avec la référence 048

Mis en ligne : 22/11/2021 à 17:19