Offres d'emploi brut en net

Technicien / Technicienne support technique

BAPA CONSEIL & RECRUTEMENT - France, 44 - NANTES

Publié Il y a 6 jours

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Expérience requise: 2 ans

Type de contrat: CDI - 38H Horaires normaux

Qualification: Employé qualifié

Catégorie: Technicien / Technicienne support technique

Domaine: Industrie

Rémunération Brut

Annuel: 26 000 à 30 000 Euros

Mensuel: 2 167 à 2 500 Euros

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Rémunération Net

Annuel: 20 280 à 23 400 Euros

Mensuel: 1 690 à 1 950 Euros

Taux d'imposition par défault:
2.9% à 4.1%

Mensuel après imposition:
1 641 Euros à 1 870 Euros

Compétences

Travail en équipe
Sens de la communication
Rigueur

Description du poste

Nous recherchons un(e) technicien(ne) support sur le domaine de la gestion comptable et financière. Les Missions sont:

- Assurer le support des clients finaux ;
- Être en contact direct par téléphone et mail avec les clients ;
- Accompagner les clients dans l'utilisation des solutions
- Conseiller et guider les utilisateurs dans l'exploitation et le paramétrage de leurs dossiers ;
- Contribuer au déploiement et à l'évolution fonctionnelle de l'outil et remonter les anomalies constatées aux interlocuteurs concernés ;
- Mettre à jour la base documentaire ;
- Répertorier les demandes et incidents (et leur résolution) dans l'outil de helpdesk interne ;
- Reporter sur votre activité auprès du Manager Support.
Expérience sur le poste: 2 à 4 ans d'expérience minimum sur un poste similaire ou sur un poste de Consultant(e).
Compétences spécifiques demandées: dans l'idéal, une connaissance de solutions de comptabilité/gestion et plus particulièrement la solution SAGE Trésorerie (XRT ou FRP 1000).

Formation Bac +2 et des connaissances particulières (compta/trésorerie/gestion informatique).

Travail sur écran nécessitant une bonne maitrise des outils informatiques, pas de déplacement à prévoir. 38 heures par semaine. Salaire Fixe à négocier selon expérience.

Mis en ligne : 26/11/2021 à 12:36