Offres d'emploi brut en net

Technicien / Technicienne support client

AMG-IT - France, 92 - NANTERRE

Publié Il y a 6 jours

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Expérience requise: 2 ans

Type de contrat: CDI - 35H Horaires normaux

Qualification: Technicien

Catégorie: Technicien / Technicienne support client

Domaine: Industrie

Rémunération Brut

Annuel: 24 000 à 27 000 Euros

Mensuel: 2 000 à 2 250 Euros

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Rémunération Net

Annuel: 18 720 à 21 060 Euros

Mensuel: 1 560 à 1 755 Euros

Taux d'imposition par défault:
1.3% à 2.9%

Mensuel après imposition:
1 540 Euros à 1 704 Euros

Compétences

Travail en équipe

Description du poste


Notre client situé aux Ulis (91) recherche un technicien ayant entre 2 et 3 ans d'expérience pouvant assurer du helpdesk et de la proximité et ayant un bon anglais

Vos missions seront:
- Assurer le support utilisateur helpdesk N1.
- Accueil des utilisateurs en mode Kiosque.
- Prise d'appels en hotline et traitements des mails arrivants par la boite mail du service.
- Assistance utilisateurs en français: OS, matériel, bureautique, applications métiers, visio conférence.
- Prise en main à distance sur des incidents
- Déploiement des masters et applications sur les postes de travail
- Administration N1, gestion et création des comptes Active Directory, Exchange, Air Watch.
- Assurer l'installation de VPN

Vous évoluerez dans un environnement:
- Windows 10
Service Now
- Office 365

La priorité est donnée à la résolution des incidents et non du temps d'appel. Vous serez à 60% en traitement d'appels (entrants et sortants) et à 40% de proximité et guichet

AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients. Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre. L'ensemble de nos missions ont comme caractéristique : Contrat en CDI/ CDD, Freelance, Portage Salariale

Mis en ligne : 26/11/2021 à 12:00