Offres d'emploi brut en net

Technicien / Technicienne support technique

AMG-IT - France, 92 - NANTERRE

Publié Il y a 2 semaines

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Expérience requise: 3 ans

Type de contrat: CDD - 35H Horaires normaux

Qualification: Technicien

Catégorie: Technicien / Technicienne support technique

Domaine: Industrie

Rémunération Brut

Annuel: 30 000 à 33 000 Euros

Mensuel: 2 500 à 2 750 Euros

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Rémunération Net

Annuel: 23 400 à 25 740 Euros

Mensuel: 1 950 à 2 145 Euros

Taux d'imposition par défault:
4.1% à 5.3%

Mensuel après imposition:
1 870 Euros à 2 031 Euros

Compétences

Prise de recul
Réactivité
Capacité de décision

Description du poste

Notre client recherche un technicien support applicatif sur Paris, parlant un anglais conversationnel et ayant au minimum 3 ans d'expérience. ASAP

Vos missions seront:

- Assurer le support fonctionnel avec des outils comme ERP ou CRM

- Prendre en charge les sollicitations utilisateurs

- Créer des tickets à l'aide de Service Now

- Assurer le suivi de l'escalade des tickets au N2 et/ou N3

- Faire du reporting d'activité grâce à Excel ( tableaux de bord et analyse de statistiques)

- Rédiger des procédures techniques

Vous évoluerez dans un environnement:

- Windows

- Office 365

- ITSM

- Service Now

AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients. Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.

L'ensemble de nos missions ont comme caractéristique :

- Contrat en CDI/ CDD, Freelance, Portage Salariale

Mis en ligne : 26/11/2021 à 11:48