Offres d'emploi brut en net

Technicien support - bilingue italien (H/F)

GROUPAGORA - France, 13 - BERRE L ETANG

Publié 4 months ago

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Expérience requise: Débutant accepté

Type de contrat: CDI - 35H Travail en journée

Qualification: Cadre

Catégorie: Technicien / Technicienne informatique

Domaine: Informatique / Télécommunication

Rémunération Brut

Annuel: 384 000 à 432 000 Euros

Mensuel: 32 000 à 36 000 Euros

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Rémunération Net

Annuel: 288 000 à 324 000 Euros

Mensuel: 24 000 à 27 000 Euros

Taux d'imposition par défault:
33% à 38%

Mensuel après imposition:
16 080 Euros à 16 740 Euros

Description du poste

Cherchez-vous un poste centré sur le relationnel et le service ?
Le tout dans un cadre de travail agréable où la confiance et votre expertise seront valorisées.
Rejoignez la cellule support applicatif de notre partenaire éditeur de logiciels.
Vous vous chargerez du support client et du suivi de la résolution des incidences transmis aux développeurs.

Vos missions seront :
L'accompagnement des utilisateurs dans les applications métiers : prise en compte des besoins logiciels.
La résolution des problèmes logiciels et escalade technique.
L'enregistrement et tri des demandes reçues.
La communication et transmission des demandes aux services concernés pour la prise en charge des problèmes techniques liés au logiciel déployé chez le client.

Environnement technique :
Oracle & SQL

Profil attendu :

Diplômé en informatique, vous avez une première expérience en tant que support applicatif.
Vous possédez une excellente communication, esprit analytique et un bon relationnel.
Vous maîtrisez aussi bien la langue française que italienne.

Mis en ligne : 22/01/2024 à 10:46