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Chargé de clientèle (H/F)

ALPHEA CONSEIL - France, 22 - PLOUFRAGAN

Publié 4 months ago

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Expérience requise: 3 ans

Type de contrat: CDI - 39H Travail en journée

Qualification: Employé qualifié

Catégorie: Attaché(e) commercial(e) services auprès des entreprises

Domaine: Commerce / Vente

Rémunération Brut

Annuel: 26 000 à 27 000 Euros

Mensuel: 2 167 à 2 250 Euros

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Rémunération Net

Annuel: 20 280 à 21 060 Euros

Mensuel: 1 690 à 1 755 Euros

Taux d'imposition par défault:
1.3% à 1.3%

Mensuel après imposition:
1 668 Euros à 1 732 Euros

Compétences

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Description du poste

Vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre carrière commerciale dans le secteur de la couverture?

Notre client recherche un(e) Chargé(e) de clientèle sur le secteur des Côtes-d'Armor (22).

Vous jouez un rôle essentiel en représentant l'entreprise et en incarnant son image auprès des clients. Votre mission principale est de gérer et développer un portefeuille clientèle dans le secteur géographique assigné.

Les responsabilités comprennent :

- Gérer activement la clientèle existante et travailler à sa fidélisation.
- Mener une prospection soutenue pour identifier de nouveaux prospects et conclure de nouvelles affaires.
- Traiter les demandes de prestations, y compris celles des clients « grands comptes ».
- Prendre en charge les prises de commandes, relancer les devis, et gérer les retours clients.
- Anticiper et analyser les besoins des clients pour proposer des offres de services adaptées et de qualité.
- Négocier les termes et conditions des offres, rédiger les devis, et assurer un suivi régulier des activités commerciales.

Vous êtes également un(e) gestionnaire de projets, avec des responsabilités telles que :

- Planifier les ressources humaines nécessaires pour les chantiers et estimer les fournitures requises.
- Évaluer le budget des travaux en chiffrant la prestation globale, incluant devis et ventes additionnelles.
- Optimiser les commandes auprès des fournisseurs en entretenant des relations étroites.
- Planifier les différentes étapes de la mise en œuvre des prestations et assurer un suivi continu des chantiers.
- Garantir la permanence du lien commercial et technique entre l'entreprise et le client pendant la durée du chantier.
- Contrôler la rentabilité commerciale et la performance technique du chantier, valider la réception des travaux, et fournir des informations régulières au directeur d'agence.

Vous communiquez les données techniques et économiques du chantier à l'équipe de réalisation, vous organisez et suivez l'activité des couvreurs, tout en veillant au respect des normes de sécurité et des consignes d'hygiène.

Vous êtes capable de mener des négociations commerciales en intégrant des aspects techniques.
Vous diposez d'une connaissance approfondie du secteur d'activité est essentielle pour comprendre les tendances du marché, anticiper les besoins des clients et rester compétitif dans un environnement en évolution constante.

Votre sens de l'organisation est vital pour gérer efficacement un portefeuille clientèle.
Votre dynamisme est une qualité clé pour relever les défis quotidiens et maintenir un niveau élevé d'énergie dans un environnement professionnel exigeant.


Vous travaillez en équipe et vous avez la capacité de collaborer efficacement avec les membres de l'équipe tout en s'adaptant aux différents scénarios et exigences du travail.
Vous avez la capacité à prendre des décisions en autonomie pour gérer efficacement les situations et garantir le succès des projets.

La satisfaction client doit être une priorité pour vous.
Une communication fluide et une gestion efficace des relations sociales sont des compétences essentielles pour maintenir des interactions positives avec les clients et les collègues.

Votre rigueur est cruciale pour assurer une gestion efficace des projets et des plannings, garantissant ainsi une exécution précise et ponctuelle des tâches.
Votre capacité à produire des rapports de qualité est nécessaire pour évaluer les performances, identifier les opportunités d'amélioration et prendre des décisions éclairées.

Une bonne connaissance de l'outil de gestion « grands comptes » est un atout, facilitant la gestion des clients stratégiques.

Une disponibilité pour des déplacements fréquents est requise pour rencontrer les clients, collaborateurs et partenaires, renforçant ainsi les relations professionnelles.

Mis en ligne : 22/01/2024 à 15:59