Offres d'emploi brut en net

Chargé(e) d'assistance (H/F)

EUROP ASSISTANCE - France, 49 - ANGERS

Publié Il y a 6 jours

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Expérience requise: 6 mois - expérience Client

Type de contrat: CDI - 35H Horaires variables

Qualification: Employé qualifié

Catégorie: Assistant commercial / Assistante commerciale

Domaine: Commerce / Vente

Rémunération Brut

Annuel: 23 604 à 23 604 Euros

Mensuel: 1 967 à 1 967 Euros

Rémunération Net

Annuel: 18 411 à 18 411 Euros

Mensuel: 1 534 à 1 534 Euros

Taux d'imposition par défault:
1.3% à 1.3%

Mensuel après imposition:
1 514 Euros à 1 514 Euros

Compétences

Force de proposition
Sens de la communication
Travail en équipe

Description du poste

Vous prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger. En faisant preuve de bon sens, vous analysez la situation du client, vous proposez la solution d'assistance la plus adaptée et vous la mettez en œuvre, en assurant une expérience client d'excellente qualité se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client. Votre proximité client et votre connaissance du métier vous permettront également d'être force de proposition et de soumettre régulièrement des améliorations (offres, outils, procédures).
Vous incarnez au quotidien l'image et les valeurs d'Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.
Vous êtes disponible pour travailler périodiquement en horaires décalés (en soirée) et en WE.
Titulaire d'un Bac a minima, vous avez des qualités d'empathie, d'analyse et l'exigence de la satisfaction Client dans vos missions.

Mis en ligne : 11/06/2021 à 19:16