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Employé / Employée du Service Après-Vente -SAV (H/F)

E. LECLERC - France, 85 - LES HERBIERS

Publié Il y a 2 jours

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Expérience requise: Débutant accepté

Type de contrat: CDI - 36H45 Travail le samedi

Qualification: Employé non qualifié

Catégorie: Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Domaine: Installation / Maintenance

Rémunération Brut

Annuel: 21 216 à 21 216 Euros

Mensuel: 1 632 à 1 632 Euros

Rémunération Net

Annuel: 16 548 à 16 548 Euros

Mensuel: 1 273 à 1 273 Euros

Taux d'imposition par défault:
0% à 0%

Mensuel après imposition:
1 273 Euros à 1 273 Euros

Compétences

Capacité d'adaptation
Réactivité
Rigueur

Description du poste

Sous le contrôle de votre responsable hiérarchique, vous êtes le garant du bon fonctionnement du Service-Après-Vente.
Dans ce cadre, vous assurez la gestion quotidienne et l'accueil des clients du Service Après Vente dans le respect des règles de notre charte :

- Prise en charge des articles au service après-vente
- Envoyer au service technique du siège pour réparations
- Encaisser les règlements correspondants aux réparations, livraisons, locations de véhicules, vente de pièces détachées
- Assurer le chargement des produits (appareils ménagers, télévisions...) ou marchandises et en assurer la livraison au domicile des clients
- Procéder chez le client au montage et à la mise en service du matériel livré, lui donner des conseils d'utilisation.
- Effectuer l'entretien courant des véhicules de location (nettoyage...

Vous avez une bonne connaissance des produits, acquise idéalement au cours d'une expérience confirmée sur un poste similaire.

Mis en ligne : 11/06/2021 à 18:55