Offres d'emploi brut en net

CHARGE D'AFFAIRES SERVICE SAV (H/F)

ABOUTIR EMPLOI EST - TRANSPARENCE VENDEE - France, 79 - Mauléon

Publié Il y a 3 semaines

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Expérience requise: 1 An(s)

Type de contrat: CDI - 38H

Qualification: Technicien

Catégorie: Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Domaine: Commerce / Vente

Rémunération Brut

Annuel: 24 000 à 30 000 Euros

Mensuel: 2 000 à 2 500 Euros

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Rémunération Net

Annuel: 18 720 à 23 400 Euros

Mensuel: 1 560 à 1 950 Euros

Taux d'imposition par défault:
0% à 2.9%

Mensuel après imposition:
1 560 Euros à 1 893 Euros

Description du poste

Intégré à l'équipe du service SAV et supervisé par son responsable, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :
- Prendre en charge les appels clients pour le Service Après-Vente ;
- Comprendre techniquement la demande du client afin d'orienter son traitement vers les différents services ;
- Être source de proposition dans un esprit d'assistance et de service client ;
- Etablir des devis pour proposer des améliorations, maintenances ou modifications sur des machines ;
- Suivre l'avancée des projets afin de respecter les délais annoncés aux clients ;
- Etablir les ordres de mission pour les techniciens et leur transmettre toute la documentation nécessaire aux interventions. Diplômé bac + 2 (type BTS MAI / CRSA), vous justifiez d'une expérience de 3 à 4 ans dans laquelle vous avez mis en oeuvre des compétences en mécanique, électricité et automatisme ;
La connaissance d'un milieu industriel sera un plus pour l'étude de votre candidature ;
En complément de votre profil technique, vous présentez de vraies qualités pour le relationnel et le service client : écoute active, esprit positif, patience, courtoisie, clarté d'expression, implication et réactivité.

Mis en ligne : 05/07/2024 à 19:19