Offres d'emploi brut en net

Alternance Conseiller / Conseillère clientèle (H/F)

KEY FORM & SOLUTIONS - France, 22 - Saint-Brieuc

Publié Il y a 2 semaines

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Expérience requise: Débutant accepté

Type de contrat: CDD - 35H

Qualification: Employé non qualifié

Catégorie: Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Domaine: Commerce / Vente

Rémunération Brut

Annuel: 9 540 à 21 192 Euros

Mensuel: 795 à 1 766 Euros

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Rémunération Net

Annuel: 7 441 à 16 530 Euros

Mensuel: 620 à 1 377 Euros

Taux d'imposition par défault:
0% à 0%

Mensuel après imposition:
620 Euros à 1 377 Euros

Compétences

Faire preuve de rigueur et de précision
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Description du poste

KEY FORM & SOLUTIONS est un organisme de formation spécialisé dans les métiers de la relation client. Nous formons aux techniques générales de développement et de fidélisation clientèle mais aussi l'administration des ventes. Une de nos entreprises partenaires, recherche son futur alternant Conseiller Relation Client.

Vous allez préparer un titre professionnel enregistré au RNCP de niveau 4 en alternance pour une durée de 12 mois.

Vos missions:
- Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels
- Réaliser les études et leur chiffrage
- Enregistrer les données dans les systèmes d'informations appropriés,
- Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients)
- Programmer les interventions techniques

Profil recherché :
- Vous avez un CAP/BEP (ou minimum 1 an d'expérience dans la relation client)

Vos atouts :
* Appétence pour le métier de la clientèle
* Bon relationnel, empathie
* Autonome et organisé
* Soucieux de la satisfaction clientèle
* Curiosité (demandes clients diverses et variées)

Ce qui peut finir de vous convaincre :
* Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.
* Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
* Aide au logement : 400€ max/mois
* Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
* Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
* Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
* Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

Type d'emploi : Alternance

Programmation : Du lundi au vendredi - Travail en journée

Lieu du poste : Saint-Brieuc (22)

Mis en ligne : 08/07/2024 à 14:10