Offres d'emploi brut en net

Expérience requise: 24 Mois

Type de contrat: CDI - 35H

Qualification: Technicien

Catégorie: Technicien / Technicienne en réseau local informatique

Domaine: Installation / Maintenance

Rémunération Brut

Annuel: 26 400 à 33 600 Euros

Mensuel: 2 200 à 2 800 Euros

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Rémunération Net

Annuel: 20 592 à 26 208 Euros

Mensuel: 1 716 à 2 184 Euros

Taux d'imposition par défault:
1.3% à 4.1%

Mensuel après imposition:
1 694 Euros à 2 094 Euros

Compétences

Avoir le sens du service
Faire preuve de rigueur et de précision
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Description du poste

En tant que hotliner chez TELMO, vous jouez un rôle crucial en assurant le support technique et l'assistance clientèle. Vous êtes chargé de répondre aux appels des clients, de diagnostiquer et de résoudre à distance divers problèmes techniques ou de solliciter les ressources adéquats pour les résoudre. Doté d'une excellente capacité d'écoute et d'une grande patience, vous guidez les utilisateurs avec des instructions claires et précises. Vous documentez chaque intervention et assurez un suivi rigoureux des dossiers clients pour garantir leur satisfaction et fidélité. Vous contribuez à maintenir un service client de haute qualité.

Mis en ligne : 11/07/2024 à 11:07