Assistant Relation-Clients H/F (H/F)
RECORD PORTES AUTOMATIQUES - France, 35 - Cesson-Sévigné
Publié Il y a une semaine
Postuler maintenantExpérience requise: Débutant accepté
Type de contrat: CDI - 35H Travail en journée
Qualification: Employé qualifié
Catégorie: Secrétaire du bâtiment
Domaine: Secrétariat/Assistanat
Rémunération Brut
Annuel: 25 000 à 25 740 Euros
Mensuel: 1 923 à 1 980 Euros
Voir la simulation du salaireRémunération Net
Annuel: 19 500 à 20 077 Euros
Mensuel: 1 500 à 1 544 Euros
Taux d'imposition par défault:
0% à 0%
Mensuel après imposition:
1 500 Euros à 1 544 Euros
Description du poste
Rattaché(e) au responsable du service, vous avez le rôle d'interface entre les différents intervenants (clients, membres de l'agence).
Votre mission principale est la gestion des appels clients et d'assurer le suivi administratif des dossiers maintenance de la région.
* Réceptionner les appels téléphoniques / mails et renseigner les clients selon leur demande,
* Enregistrer et traiter les demandes clients en fonction de leurs priorités et de leurs contrats,
* Communiquer et informer les clients, les techniciens et les responsables.
Profitez de nombreux avantages : 13ème mois mensualisé, intéressement et participation, prime vacances, mutuelle gratuite, RTT, titres restaurant, chèques vacances, tarifs réduits sur de nombreux loisirs, bons d'achats cadeaux, etc.
* Vous avez une formation en gestion administrative, relation client et/ou gestion commerciale ?
* Vous avez une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l'assistanat et l'accueil téléphonique idéalement dans le secteur du bâtiment ?
* Vous êtes reconnu(e) pour votre bon sens relationnel et votre aisance orale au téléphone mais aussi pour votre rigueur ?
1/ Pré-qualification téléphonique si positif
2/ Entretien manager
3/ Proposition d'embauche
Tout candidat aura un retour de notre part.