Offres d'emploi brut en net

Description du poste

Association Loi 1901, nous accompagnons les jeunes de 16 à 25 ans qui rencontrent des difficultés dans leur insertion professionnelle et sociale. La structure compte plus de 50 salariés (ETP) répartis sur 1 siège sur Aix-en-Provence et 7 sites (Aix-en-Provence, Bouc Bel Air, Gardanne, Les Pennes Mirabeau, Le Puy Sainte Réparade, Trets et Luynes).

Mission principale :

Sous la supervision du responsable de l'antenne d'Aix-en-Provence, vous êtes en charge de :

- Accueillir le public
- Gérer les temps d'attente
- Informer, recueillir la demande et orienter
- Guider au besoin le public dans l'utilisation des différents outils d'information mis à disposition
- Diffuser de l'information au public via différents supports
- Assurer un suivi administratif et utilisation des outils professionnels
Profil :

- Vous maîtrisez l'outil informatique (Office 365, Teams, Zoom...)
- Vous savez gérer les temps d'attente, le flux et maintenir une ambiance agréable
- Vous instaurez une relation de respect et vous vous assurez de la confidentialité des données
- Vous possédez une aisance relationnelle dans l'accueil du public, des partenaires et dans la transmission de l'information
- La connaissance de l'offre de service de la Mission locale serait un plus.