Offres d'emploi brut en net

Description du poste

UTFORMATION vous propose en partenariat avec un magnifique hôtel dans Paris de rejoindre le secteur passionnant de l'hôtellerie.
Vous avez de l'énergie à transmettre ? Nous aussi !

Sous la responsabilité de la direction de l'hôtel, vos missions sont :
- Assurer pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux et les prendre en charge (accueil, information, check in, check out)
- Gérer les dossiers clientèles / individuels/ groupes et les réclamations
- Assurer la prise en charge des appels téléphoniques, réservations et des mails
- Contribuer à la satisfaction permanente de la clientèle tout en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures

Vous avez :
- Une bonne communication écrite et orale en Français et en Anglais
- Une première expérience obligatoire dans le secteur de l'hôtellerie
- Des disponibilités pour travailler le week-end
- La maîtrise d'une troisième langue serait appréciée

Alors,
- Si vous adorez travailler dans un univers international
- Si vous êtes doté de grandes capacités relationnelles et d'un sens du service
- Si vous avez le sourire en vous levant tous les matins pour aller travailler

Vous êtes celui/celle que nous attendons ! Rejoignez-nous !

Conditions :
- CDI 36h par semaine
- Jours travaillés : Mercredi, Samedi et Dimanche.
- Poste basé dans Paris 17ème