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Description du poste

Ipsos est le leader en France des études de marché et des enquêtes d'opinion. Groupe français indépendant, fondé en 1975, Ipsos opère aujourd'hui dans 90 pays et donne aux entreprises et aux institutions pour lesquelles il travaille, les clés de compréhension de la société, des marchés, des citoyens et des consommateurs.

Une mission qui s'appuie sur la disruption numérique, l'extension des domaines d'observations et l'innovation continue pour améliorer la finesse des analyses.

Intégrer Ipsos aujourd'hui c'est :

Choisir un métier passionnant au cœur des enjeux d'actualités et des transformations de la société.
Bénéficier d'une multiplicité d'opportunités d'apprentissage dans des secteurs différents : le marketing, la publicité, les médias, la politique, le CRM, qui intègrent les dernières innovations digitales et technologiques.
Se voir confier des responsabilités immédiatement sur des études avec de véritables perspectives d'évolutions professionnelles.
Evoluer au sein d'un groupe international dans lequel les opportunités de mobilité sont une réalité.
Pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients, Ipsos dispose de plus de 75 services différents regroupés dans 17 Lignes de Services.

Cette nouvelle organisation nous permet d'aiguiser nos expertises pour apporter à nos clients des réponses précises à leurs questions, en nous permettant d'être plus spécialisés, rapides et homogènes sur tous les marchés.

Ipsos Observer, spécialiste de la collecte de données d'enquêtes, possède toutes les spécialités en son sein (terrain face à face, téléphonique, collecte on-Line) et donc toutes les technologies de collecte assistée par ordinateur.
Le service scripting est une équipe de 9 personnes dédiée à la programmation des questionnaires qui seront administrés sur tous les supports et pour tous les types d'études.

En tant que Chargé(e) de programmation (H/F), au sein du pôle Scriptwriting vous interviendrez sur la réalisation de la partie informatique des études. Vos principales missions seront de :

- Préparer et suivre les fichiers de téléphone ou/et e-mail.
- Assurer le montage informatique des questionnaires sur des outils dédiés à la collecte de données conformément aux indications données par le client interne.
- Initialiser les études sur les sites de production : il s'agit aussi bien de questionnaires déployés sur nos plateformes d'appel téléphonique, sur les tablettes des enquêteurs face à face, ou Internet.
- Contribuer de façon permanente à garantir le niveau de service, respecter les procédures de qualité et participer à leur amélioration.
- Assurer la livraison des données à la fin de la collecte et travailler en collaboration avec le département Data processing qui assure le traitement des données.

Vous travaillerez aussi bien sur les études en France mais également sur des dispositifs internationaux qui sont coordonnés et réalisés depuis Ipsos en France.