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Description du poste

Votre agence Domino RH Staff Bordeaux, recrute un Assistant Responsable SAV H/F dans le secteur du transport à Gradignan.

Vous aurez pour missions:
- Lister et contrôler les travaux à réaliser en atelier
- Gérer le planning de l'atelier au niveau humain et technique
- Procéder pour chaque intervention à un état des lieux et un bilan des réparations et autres interventions à réaliser
- Suivre les interventions en cours et assister techniquement les monteurs
- Restituer les machines aux clients
- Réaliser le suivi de maintenance des bâtiments, des véhicules et du parc occasion
- Réceptionner les machines (déchargement, état des lieux et moyens de manutention)
- Gérer le matériel consommable et l'outillage
- Elaborer des devis de remise en état et suivre l'entretien des véhicules
- Identifier et commander des pièces
- Former les nouveaux embauchés, les stagiaires et les apprentis au métier
- Fournir des explications et des informations aux différents intervenants internes, ouvriers de l'atelier et ouvriers sur chantiers

Connaissances techniques :
- Avoir des notions de l'ERP (Baan) : consultation, gestionnaire de pièces, commandes, identification des pièces, élaboration de devis
- Etre titulaire du CACES Nacelle 1B - 3B, du CAUESPR (CACES pontier-élingueur) et du CACES 3, 5 et 10

Connaissances informatiques : bureautique, Word, Excel, logiciel spécifique de dépannages

Langues étrangères : avoir des notions de base en allemand et en anglais

Niveau d'étude: BAC +2 dans le domaine électromécanique ou mécanique