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Description du poste

SYNERGIE Reims recherche pour son client basé à Witry-lès-Reims, un Technicien SAV (F/H).

Prise de poste dès que possible en intérim, longue mission possible ! Vos missions seront les suivantes:
- Identification du problème Client;
- Prise en charge du produit;
- Diagnostic de la panne;
- Etablissement éventuel d'un devis;
- Mise à jour du dossier Client sur logiciel SAV;
- Déclenchement de l'approvisionnement de pièces détachées et suivi;
- Remise en état de l'appareil ou information à sa hiérarchie en cas de problème;
- Conseil Client;
- Rédaction des documents nécessaires à la facturation. Utiliser une machine de production automatique ou semi-automatique - Repérer et réaliser les opérations de montage - Définir et réaliser des programmes de fabrication - Trier les produits défectueux et les diriger vers les zones ou services concernés (réparation, recyclage, évacuation...) - Utiliser des outillages manuels - Contrôle qualité - Electricité - Electromécanique - Electronique - Lecture de documents techniques

Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Autonomie - Capacité à contrôler - Efficacité
Habilitation électrique Basse et Très Basse Tension - Habilitation électrique Haute Tension
Français - Allemand - Anglais - Espagnol - Italien
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)